第1条（適用）

本規約は、小齊平 恒平（以下「当方」）が提供するサービス「クチコミ分析AI」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。 本サービスを利用された場合、本規約に同意したものとみなします。

第2条（サービスの内容）

本サービスは、Googleクチコミの自動取得・AI分析・返信案生成を行う、飲食店・実店舗向けのクチコミ管理ツールです。 ブラウザを通じてアクセスするWebアプリケーションとして提供されます。

第3条（アカウント）

• 利用者は正確な情報を登録するものとします。
• アカウントの管理責任は利用者に帰属します。
• 第三者によるアカウントの不正利用があった場合、当方は一切の責任を負いません。

第4条（料金・支払い）

• 無料プランは期限なく月額0円で利用できます。
• 有料プランの料金は本サービスのウェブサイトに記載の通りです。
• 有料プランへの自動切替は行いません。利用者自身の操作により変更されます。
• 支払いはStripeを通じたクレジットカード決済により行われます。

第5条（AI生成コンテンツ）

• 本サービスが生成する分析結果・返信案はAI（Google Gemini）によるものであり、その正確性・適切性を保証するものではありません。
• AI生成の返信案をGoogleクチコミへ投稿する場合、その内容の最終確認および投稿判断は利用者の責任とします。
• AI生成コンテンツに起因するトラブル（不適切な返信による評判低下等）について、当方は責任を負いません。

第6条（外部サービスとの連携）

• 本サービスはGoogle Business Profile API・Google Places APIと連携します。これらのサービスの障害・仕様変更・提供終了により、本サービスの機能が制限される場合があります。
• Google連携時にはGoogleの利用規約およびプライバシーポリシーが併せて適用されます。

第7条（禁止事項）

• 法令または公序良俗に反する行為
• 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 他の利用者のアカウントを不正に使用する行為
• 本サービスのリバースエンジニアリング
• Googleの利用規約に違反するクチコミ操作（自作自演レビュー等）に本サービスを利用する行為

第8条（解約）

• 利用者はいつでも本サービスを解約できます。
• 解約に伴う違約金は発生しません。
• 有料プランの解約月の日割り返金はいたしません。

第9条（免責事項）

• 本サービスは「現状有姿」で提供されます。
• 当方は、本サービスの完全性、正確性、確実性、有用性を保証するものではありません。
• 通信障害、サーバー障害等による一時的なサービス停止について、当方は責任を負いません。
• 外部サービス（Google API、Gemini AI等）の障害・仕様変更に起因するサービス機能の制限・停止について、当方は責任を負いません。
• 本サービスの利用により生じた損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第10条（サービスの変更・終了）

当方は、利用者への事前通知をもって、本サービスの内容を変更し、またはサービスの提供を終了することができます。

第11条（規約の変更）

当方は本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ページへの掲載をもって効力を生じます。 重要な変更がある場合は、サービス上またはメールでお知らせします。

第12条（準拠法・管轄）

本規約の解釈は日本法に準拠します。 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。